您好,欢迎来到淘铺王!

天猫转让

淘宝店铺转让

400-187-5005

全国服务热线

400-187-5005

0579-83573555

首页 天猫商城 淘宝网店 企业店铺 天猫新店 京东店铺 代入驻 其它网店 出售网店 网店估价

第20171124期:线下资源线上利用,在天猫打出了...

分享到

采访详情

第20171124期:线下资源线上利用,在天猫打出了另一片天

本期主角: 曹先生

卖家描述: 人的一生很短暂,享受生活固然无可厚非,但是安于现状,没有追求,生活也会索然无味了。买家就是一个有野心、有追求的人,他的线下工厂明明做得很好,他大可安心享受生活,但是他却走进了电商市场,继续拓展业务,最终让自己生活更加精彩。

店铺描述:这是一家轮椅类目的店铺,看到轮椅时我脑子里立刻出现了一幅画面,阳光下年迈的老人坐在轮椅上看自己的孙儿们嬉戏打闹,虽然他不能行走,脸上却洋溢着幸福。诚然轮椅不是什么惊天动地的发明,却是一种支撑,让年迈老人、残疾人能够走入社会的一种方式。

业务员

周涛

采访主角

曹先生

店铺信用

主角关系

天猫买家

店铺价格

¥73000.00

主营类目

医药健康

半年内动态评分

4.9/4.9/4.8

创店时间

2017年7月

采访内容


  

           

                                          (买家交易图)        



小周:曹先生,在吗?我是淘铺王的售后采访,想和您聊聊不知道方便吗?

 曹先生:方便,有什么事?

 

小周:曹先生在我们平台买店也有一段时间了,不知道最近怎么样了?

曹先生:还行吧,虽然是新店,但麻雀虽小五脏俱全,流量、评分都是有的,总体来说经营起来也不难。

 

小周:听说曹先生已经在我们平台买过一次店了,那时候买的是自行车类目的,这次却买的轮椅类目,难道您是转行了?

曹先生:不是哈,自行车的还在做呢,换个花样嘛,想尝试一下其他的类目。

 

小周:类目那么多,您独独选了轮椅,不知是不是有什么特殊原因呢?

曹先生:这和我在天猫做自行车类目一样主要是货源很方便,我线下就有自己的自行车厂,所以我会选择做自行车。至于做轮椅是因为我朋友家是轮椅制造商,我做这个相当于就是厂家直销了,很有优势。

 

小周:原来是这样,您接触电商这么久了,肯定很有心得吧,不知道能不能和大家分享一下呢?

曹先生:哪有什么心得,都是小打小闹,刚开始还是很迷茫的,毕竟线下线上不一样嘛。

 

小周:您谦虚了,您现在都跨类目经营了,肯定还是很有经验了。

曹先生:哈哈,还好,还好。那我就班门弄斧了。我个人认为现在同质化的店铺太多了,没有优势很难吸引顾客,所以单纯的打广告已经不能满足顾客需求了,现在比较流行的内容营销,对于我们这些店而言就是卖故事,引起顾客的共鸣,这样顾客在你这里下单的几率才高。

 

小周:说的好,都是实实在在的经验,对其他商家都是有帮助的。还有其他吗?

曹先生:产品质量也是关键,我的产品是自己家厂子产的所以在质量上我可以进行严格的把控,有些从其他供货商进货的商家就要注意了,每个产品都要仔细检查,不要闲麻烦。质量过关了服务也不能落下,一定要制定一条完善的服务体系,从客服到售后服务都要经过专业培训,给客户最好的体验。这是我自己总结的,献丑了,哈哈。

 

小周:您说的很好,都是干货,也给其他商家指明了一条发展方向,感谢您的分享了。

曹先生:不客气哦,都是自己的经验,经营网店的人应该都知道。

 

小周:您太谦虚了,不知道您接下来有什么打算呢?

曹先生:双十一刚过我的店也没闲着,销量还可以,现在加大了储货量,再搏一把双十二和年底大促。

 

小周:嗯,看来您是信心满满的,准备大干一场了。

曹先生:我主要是对自家产品放心,厂家直销,不仅价格实惠,质量有保障,我相信顾客都是有眼光的。

 

小周:嗯,那我代表淘铺王祝您生意兴隆,稳赢双十二。

曹先生:谢谢你啦!也祝你们淘铺王步步高升。

 

小周:最后再次感谢您抽空接受我们的采访,还是要请您评价一下我们淘铺王。

曹先生:淘铺王是个很好的平台,客服都非常专业,很有耐心,遇到问题也会一一作答不推脱。主要是速度特别快。我很满意。


小周:好的,谢谢曹先生的支持,以后有需要随时联系我们,再见

曹先生:再见。